ea44 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ea44 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("ea44", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("সদস্য", "খেলোয়াড়", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

ea44-এর ওয়েবসাইট ea-44.net পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ea44-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ea44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬।

ea44-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাস করতে হবে অথবা বাংলাদেশের নাগরিক হতে হবে।
• আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় ও সুস্থ মানসিক অবস্থায় ea44-এর পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• আপনার নামে ea44-এ ইতোপূর্বে কোনো অ্যাকাউন্ট নেই।
• ea44 কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে বন্ধ বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনি গেমিং সংক্রান্ত কোনো স্ব-বর্জনীয় কার্যক্রমে নিবন্ধিত নন।

ea44 যেকোনো সময় সদস্যের বয়স, পরিচয় ও যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয় দলিল জমা দিতে হতে পারে।

ea44-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সদস্যকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল অর্জিত পুরস্কার বাতিল করা হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য — ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, ইমেইল — গোপন রাখার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
• অন্য কারো পক্ষে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি জমা দিতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত বা হ্যাক হলে তাৎক্ষণিকভাবে ea44 সাপোর্টকে জানান।

ea44-এ জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া নিরাপদ ও স্বচ্ছ। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের আওতায় প্রক্রিয়া করা হয়।

• জমা শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে, সেই পদ্ধতিতেই করা সম্ভব।
• ea44 প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ হলে যেকোনো উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

ea44-এর সকল বোনাস, প্রমোশন ও বিশেষ অফার নির্দিষ্ট শর্তের আওতায় প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের পূর্বে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধন করা সদস্যরা পাবেন।
• বোনাস উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ৩০x–৪০x) পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্থ নিজে থেকে উত্তোলন করা যায় না — কেবল ওয়েজারিং সম্পন্নের পরে উত্তোলনযোগ্য।
• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদকাল নির্ধারিত থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• ea44 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।

ea44-এ সকল গেম নির্দিষ্ট নিয়মানুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলি গেমের মধ্যেই বর্ণিত আছে এবং সেগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর পরিপূরক হিসেবে কাজ করে।

• সব গেমে Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করা হয় যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত।
• গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে ea44 গেম বাতিল করে বাজি ফেরত দিতে পারে।
• লাইভ স্পোর্টস বেটিংয়ে ফলাফল সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস বডির অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
• ea44-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর, যদি না স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• কোনো গেমে সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুবিধা নিলে অর্জিত সকল পুরস্কার বাতিল হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ea44-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ অর্থ ea44 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• গেমে জালিয়াতি, হ্যাকিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• বোনাস পদ্ধতিমালা লঙ্ঘন বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের ea44-এ খেলার সুযোগ করে দেওয়া।
• ea44-এর বৌদ্ধিক সম্পদ অনুমতি ছাড়া ব্যবহার বা অনুকরণ করা।

ea44 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সদস্যের প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাইকরণ ও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণে ব্যবহার করা হবে।

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত ও প্রেরিত হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ea44 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — অর্থনৈতিক সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• জমার সীমা: সদস্য দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজেই সাময়িকভাবে বন্ধ করা যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতির সুবিধা পাওয়া যাবে।
• সাপোর্ট: গেমিং আসক্তির সমস্যায় ea44-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ea44 সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• অর্থপাচার বা অবৈধ লেনদেনের সন্দেহ হলে।
• নিবন্ধনের সময় বয়স অপ্রাপ্তবয়স্ক ছিলেন বলে প্রমাণিত হলে।
• সদস্যের নিজের আবেদনে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে ea44 সদস্যকে ব্যাখ্যা প্রদানের সুযোগ দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে প্রতারণা বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

ea44 নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে সর্বদা সচেষ্ট থাকে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে ea44 দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব।
• সদস্যের নিজের গাফিলতিতে অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশ পেলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা ফোর্স মেজর পরিস্থিতি।

ea44-এর মোট দায়বদ্ধতা কখনো সদস্যের সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

ea44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্টের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও ea44 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। যদি নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য না মনে হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।